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HR看完再也不用担心“工作总结”写不好了!

?发布日期:2018-08-13 16:43 ? 下载量:2 ?

HR看完再也不用担心“工作总结”写不好了2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]!

摘要

总结是个量化工程,可惜属于管理类的行政、HR等部门可不好真办:说数据,鸡毛蒜皮难量化2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖];说功绩,无凭无据难说起;说战略,啥子战略才合理2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]?……最后2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],只好列列流水帐2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],然后就是人事部果然是事多无功部,接着自己也跟着大郁闷:辛苦一年,一地鸡毛,一声叹息?2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]。?!

其实将无形的工作有形化,将不可量化的事宜数量化

下面小编就来为各位分享一二-

攻略一

换上老板的脑袋找准总结方向

总结是写给老板看的,那么下笔一定要扣紧老板的脑袋。每个公司的老板关注的HR话题不同,那么做为HR的你,就需要关注老板同时与你聊天最先问的问题、要资料或报表时最喜欢问起的内容,有方法的还可以去看下老板的工作报告或者是重大场合的讲话。了解下他们关注的问题。只有知道老板关注的HR主题,才能让自己的工作成为老板眼中的“重点”2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],从而体现价值2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]。(当然,如果你有把握比老板想的更远,且让老板认同的除外)。

小贴士—老板经常关注的问题:核心职位的招聘情况、核心员工的流失情况2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]、整体薪酬成本问题、业务部门员工满意度问题

攻略二

千方百计量化您的工作成果

前面我们说过管理类的HR工作很难量化,但其实很多HR在现实工作中还是背负了很多KPI的,譬如:员工流失率2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]、在职员工培训完成及时率、在职员工绩效完成率等等2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]??墒荋R对于这类KPI的控制力往往有限2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],于是KPI的结果有时候会很不好写一年工作的效果在哪里2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]。其实对于此类KPI,可以先看绝对数量是否达标,如果绝对数量不达标2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],则可以看看相对数量(例如:与过去同期比较、与同行业比较2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]、与部门比较等)。另外,还有一些指标可以加入一些过程数据的说明,譬如:招聘效果的指标往往是很不可控的数据,但HR在这个过程中往往做了举办招聘会、筛选简历、电话面试等很多的工作,这些过程性的数据也需要列举出来。这样虽然不能替代KPI的评价2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],但却可以从另一个角度表现工作的量2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]。

小贴士-用图表结合数据让您的工作成果量化:在表现量化的工作成果时,最关键的要做到简洁、明了,切中要害,因此图表成为最好的表现和分析的手段2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]。目前很多HR类的小软件都可以帮助HR做出漂亮的数据报表。

攻略三

合理搭配2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]、真诚分析包装你的工作成果

前面我们说到要从老板关注的点来构思总结,那么真正的体现在于:首先从宏观2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]、大的方向列举年度重点的工作内容。有朋友可能要问了2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],万一这些内容都不好看,完成的不好怎么办2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]?这个时候,可以对这些短板项目做个真诚的分析与说明。这样的分析说明可以借助类似SWOT分析等工具来进行,虽然这样的分析无法挽回最终的评价2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],但至少可以让老板或上司知道你对自己不足已经认识到并做了细致的分析,这样的态度证明了你未来的工作潜力2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]。此外,从个人的角度,这样的分析也有利于明确自己未来努力的方向。

小贴士—SWOT的分析方法:可以从优势、劣势2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],机会和威胁来分析相关工作成果,从而列出可行的改进措施。

攻略四

总结过去一定要展望未来

过去也许影响了年终奖,但未来则决定明年的位置2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],因此当年终总结对过去回顾清晰后,未来的行动更是需要浓墨重彩。HR的工作有一定常规与变化性,常规类的工作可以按??槔刺趵砘?,而变化性的工作重点的还是要结合公司的整体战略或者是核心业务部门的发展需求来做一个配合。重点要突出对于企业发展2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]、业务发展的战略伙伴的位置2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],并且尽可能列举一些行动的具体方案与目标。

小贴士—行动计划也需?2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]?榛河行〩R的工作可能不由自己安排,由上级或老板布置,但在对未来进行展望时2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖],一定要从自己的职责出发,对工作计划进行分类和详略分析,这样才能让她的工作计划显得可执行和到位2020白菜注册网_2020白菜注册网 -[玩家首选 值得信赖]。

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